Detalles de la Incidencia

Detalles del Ticket 2022010761

Asunto: Aumentar tiempo de espera antes de que se cierre sesión

Proyecto: SERVITEC-SERVICIO TÉCNICO

Prioridad: Media

  • 2024-06-07
  • 14:17:46

    Cerrado por Edgar Abanto comentando...

    Hemos aumentado el tiempo a 5 minutos, cierro el caso.
  • 2022-01-29
  • 12:21:47

    Solucionado por Edgar Abanto comentando...

    Por ahora queda en 180 segundos de inactividad, si solicitan ampliar el tiempo lo revisamos nuevamente, doy por cerrado el tema.
  • 2022-01-07
  • 10:55:31

    Atendido por Edgar Abanto comentando...

    El cierre de sesión se estableció en 180 segundos de inactividad del teclado y/o ratón, esto debido a que muchos usuarios dejan la sesión abierta y genera inconvenientes en el hosting. Mas detalles en el ticket #48
  • 2022-01-07
  • 09:53:46

    Iniciado por Mauricio Fernández Ramírez comentando...

    A veces se está realizando el mantenimiento mientras tiene la página abierta y va digitando la información y me ha pasado varias veces que quiero agregar algo y se cierra la sesión y perdí el progreso!